Soporte por WhatsApp durante su estancia en Medellin
Soporte directo por WhatsApp durante tu estancia en Medellín — para preguntas prácticas, situaciones inesperadas y mayor tranquilidad.
Este servicio se basa en una buena preparación antes de la salida.
Soporte por WhatsApp – Básico
Soporte por WhatsApp para preguntas generales durante su estancia.
-
Soporte por WhatsApp para preguntas generales entre 06:00 y 18:00 (hora local)
-
Asistencia y orientación práctica
-
Sin disponibilidad fuera de este horario
Reserve esta opción de soporte y reciba asistencia confiable por WhatsApp durante su estancia en Medellín.
Soporte por WhatsApp – Básico Plus
Soporte por WhatsApp para preguntas generales durante tu estancia.
Incluye disponibilidad 24/7 para situaciones urgentes.
-
Soporte por WhatsApp para preguntas generales entre 06:00 y 18:00 (hora local)
-
Asistencia y orientación práctica
-
Soporte por WhatsApp 24/7 para situaciones urgentes
-
Las consultas no urgentes se atienden durante el horario regular
La opción preferida por viajeros que buscan flexibilidad y tranquilidad.
¿Necesitas ayuda al llegar? Coordinamos tus primeros pasos en Medellín.
Soporte por WhatsApp – Premium
Soporte por WhatsApp 24/7 para todas las consultas durante tu estancia.
-
Soporte por WhatsApp 24/7 para todas las consultas
-
Asistencia y orientación práctica
-
Máxima prioridad para consultas generales y urgentes
Para viajeros que desean apoyo total en cualquier momento, sin limitaciones.
Importante saber
-
El soporte se ofrece exclusivamente de forma digital a través de WhatsApp
-
No se proporciona asistencia presencial o física
-
El soporte de emergencia consiste en orientación y coordinación - no en servicios oficiales de emergencia
-
Los tiempos de respuesta dependen del paquete de soporte seleccionado
Los servicios prácticos como eSIM, traslados desde el aeropuerto y tarjetas del metro pueden organizarse por separado.