Heldere prijzen. Geen verrassingen.
Kies het ondersteuningsniveau dat past bij jouw reis naar Medellín.
Prijzen zijn per boeking (1–2 personen).
WhatsApp-support wordt per week berekend en kan op elk moment worden verlengd.
Combineer diensten voor een beter totaalpakket.
Geen verborgen kosten. Geen verplichtingen. Gewoon duidelijke ondersteuning.
Voor vertrek
Voorbereiding en reisplanning vóór je vertrek naar Medellín.
Wat is inbegrepen – Gepland persoonlijk adviesgesprek (tot 45 minuten) – Eerlijke antwoorden over veiligheid, accommodatie, vervoer en het dagelijks leven in Medellín – Praktische voorbereidingstips, afgestemd op jouw reisplannen – Mogelijkheid om vooraf vragen in te sturen voor een efficiënt gesprek Basic vs. Basic Plus Basic – Eén gericht adviesgesprek ter voorbereiding vóór vertrek Basic Plus – Adviesgesprek plus 7 dagen WhatsApp-follow-up voor vragen die na het gesprek ontstaan Goed om te weten – Deze dienst is ideaal als je goed voorbereid, geïnformeerd en met realistische verwachtingen naar Medellín wilt reizen Hoe het werkt – Je boekt het adviesgesprek – Wij nemen contact met je op om het gesprek in te plannen – Je kunt je vragen vooraf insturen – Het gesprek wordt volledig afgestemd op jouw reis – Basic Plus bevat aanvullende WhatsApp-follow-up
Pre-Departure Check
Laatste check vóór vertrek
€ 49
-
Korte voorbereidingscheck (30 minuten)
-
Check van accommodatie, vervoer en aankomstplan
-
Check van SIM/eSIM, apps en essentials
Wat is inbegrepen – Kort checkgesprek (tot 30 minuten) – Controle van accommodatie, aankomst en vervoersplanning – Beantwoording van last-minute vragen – Praktische checklist om verrassingen vóór vertrek te voorkomen Goed om te weten Deze dienst is ideaal als je je reis al hebt voorbereid, maar vóór vertrek nog een laatste professionele check wilt. Hoe het werkt – Je boekt de pre-departure check – Wij bekijken je plannen en essentiële zaken – Kort checkgesprek om alles samen door te nemen – Laatste praktische tips vóór vertrek
Plannen & verschillen Basic – Compact, schriftelijk reisplan met de belangrijkste basisinformatie Basic Plus – Uitgebreid reisplan met meer detail en praktische tips – Aangepast op jouw feedback Premium – Volledig uitgewerkt en geoptimaliseerd reisplan – Inclusief verfijning en vervolgvragen Hoe het werkt – Je boekt het gewenste reisplan – Wij verzamelen je wensen, interesses en prioriteiten – Wij stellen jouw persoonlijke reisplan op – Optionele feedback en aanpassingen (afhankelijk van het gekozen plan)
Tijdens je verblijf
Directe WhatsApp-ondersteuning tijdens je verblijf in Medellín.
Voor vragen, onverwachte situaties en extra gemoedsrust.
Wat is inbegrepen – WhatsApp-support voor algemene, niet-dringende vragen – Beschikbaar tussen 06:00 en 18:00 uur (lokale tijd) – Praktische ondersteuning bij alledaagse situaties, vervoer, veiligheid en lokale onderwerpen – Advies op basis van lokale kennis en ervaring Zo werkt het – Na de boeking ontvang je onze WhatsApp-contactgegevens – Je kunt je vragen stellen tijdens de supporttijden – Wij reageren met duidelijke en praktische adviezen – De support is adviserend en coördinerend Belangrijk om te weten – Geen support buiten de reguliere supporttijden – Geen fysieke of persoonlijke ondersteuning ter plaatse – Niet geschikt voor dringende of acute situaties
Wat is inbegrepen – WhatsApp-support voor algemene vragen tijdens de reguliere supporttijden – Noodondersteuning buiten de reguliere supporttijden – Praktische ondersteuning en advies tijdens je verblijf – Niet-dringende vragen worden tijdens de reguliere supporttijden behandeld Zo werkt het – Na de boeking ontvang je onze WhatsApp-contactgegevens – Je gebruikt WhatsApp voor vragen tijdens je verblijf – Dringende situaties buiten de reguliere supporttijden krijgen prioriteit – Niet-dringende vragen worden tijdens de reguliere supporttijden beantwoord Belangrijk om te weten – Noodondersteuning betekent advies en coördinatie, geen nooddiensten – Geen fysieke of persoonlijke ondersteuning ter plaatse – Ideale balans tussen bereikbaarheid en kosten
Wat is inbegrepen – 24/7 WhatsApp-support (lokale tijd) – Ondersteuning bij zowel algemene als dringende situaties – Prioritaire behandeling van berichten – Praktische ondersteuning op basis van lokale kennis Zo werkt het – Na de boeking krijg je direct toegang tot WhatsApp-support – Je kunt ons op elk moment tijdens je verblijf contacteren – Dringende verzoeken worden met prioriteit opgepakt – Wij bieden advies en coördinatie wanneer dat nodig is Belangrijk om te weten – De support verloopt volledig digitaal via WhatsApp – Geen fysieke of persoonlijke ondersteuning ter plaatse – Noodondersteuning betekent advies en coördinatie, geen officiële nooddiensten
Bij aankomst
Ondersteuning en begeleiding bij je aankomst en tijdens je eerste momenten in Medellín.
Wat is inbegrepen – Praktische oriëntatie direct na aankomst in Medellín – Uitleg over lokaal vervoer, veiligheid en verplaatsen in de stad – Do’s & don’ts voor je eerste uren – Antwoorden op veelgestelde vragen rondom aankomst – Duidelijk onderscheid tussen wat je direct moet regelen en wat kan wachten Zo werkt het – Na de boeking nemen we contact op om moment en focus af te stemmen – De ondersteuning verloopt digitaal (telefonisch of via WhatsApp, afhankelijk van timing) – De begeleiding wordt afgestemd op jouw aankomst, verblijf en situatie – Je krijgt heldere, direct toepasbare adviezen zonder informatie-overload Goed om te weten – Deze service is gericht op aankomst en de eerste dag – Het is geen doorlopende WhatsApp-support – Ideaal als je je verblijf rustig, geïnformeerd en veilig wilt starten
Wat is inbegrepen – Begeleiding bij het instellen van SIM of eSIM (geen fysieke handelingen) – Uitleg over lokale vervoersopties en betaalmethoden – Praktische tips voor dagelijkse essentials (apps, contant geld, kaarten) – Helder overzicht van wat direct geregeld moet worden – Advies op basis van lokale kennis en praktijkervaring Zo werkt het – Na de boeking nemen we contact met je op om je situatie te begrijpen – De ondersteuning verloopt digitaal via telefoon of WhatsApp – Je krijgt waar nodig duidelijke stap-voor-stap uitleg – Focus op overzicht en efficiëntie, zonder informatie-overload Goed om te weten – Deze service is bedoeld voor eenmalige basisinrichting, niet voor doorlopende support – Geen fysieke ondersteuning of persoonlijke aanwezigheid ter plaatse – Voor vervolgvragen wordt een WhatsApp-supportpakket aanbevolen – Ideaal als je je belangrijkste zaken snel en correct geregeld wilt hebben
Praktische diensten
Praktische diensten — vooraf of tijdens je verblijf voor je geregeld.
Airport Transfer Assistance
Betrouwbare coördinatie van je luchthaventransfer in Medellín.
€ 29
Deze vergoeding geldt uitsluitend voor coördinatie en ondersteuning.
De daadwerkelijke transferkosten worden apart en rechtstreeks aan de chauffeur betaald.
-
Coördinatie met een betrouwbare lokale chauffeur
-
Vluchtmonitoring en bevestiging van aankomst
-
Duidelijke instructies voor het ophalen bij aankomst
Wat is inbegrepen – Coördinatie met een zorgvuldig geselecteerde lokale chauffeur – Actieve vluchtmonitoring en afstemming bij wijzigingen – Heldere ophaalinstructies vóór aankomst – Vast aanspreekpunt bij vertragingen of aanpassingen Zo werkt het – Je vraagt de transfer aan en deelt je vluchtgegevens – Wij coördineren een passende chauffeur op basis van tijd en locatie – Je ontvangt vooraf duidelijke ophaalinformatie – De chauffeur wacht je op bij het afgesproken ophaalpunt Goed om te weten – Onze vergoeding dekt uitsluitend coördinatie en ondersteuning – De rit zelf betaal je direct aan de chauffeur – Transferprijzen zijn afhankelijk van afstand, tijdstip en beschikbaarheid – Deze service omvat geen fysieke begeleiding ter plaatse, uitsluitend coördinatie
Wat is inbegrepen Basic (3 GB / 7 dagen) – 3 GB mobiele data, geldig voor 7 dagen – Geschikt voor lichte gebruikers (WhatsApp, kaarten, ritdiensten) – Zelfinstallatie met duidelijke instructies Plus (8 GB / 15 dagen) – 8 GB mobiele data, geldig voor 15 dagen – Geschikt voor dagelijks gebruik – Ondersteuning bij installatie via WhatsApp indien nodig Premium (20 GB / 30 dagen) – 20 GB mobiele data, geldig voor 30 dagen – Ideaal voor intensief gebruik of langere verblijven – Begeleide installatie en ondersteuning bij problemen Zo werkt het – Na de boeking ontvang je je eSIM-gegevens – Je installeert de eSIM vóór vertrek op je smartphone – De eSIM activeert automatisch bij aankomst in Colombia – Bij Plus en Premium helpen wij bij eventuele installatieproblemen Goed om te weten – eSIMs bieden uitsluitend mobiele data (geen lokaal telefoonnummer) – Compatibiliteit is afhankelijk van je smartphone-model – Netwerkdekking en snelheid zijn afhankelijk van lokale aanbieders – Bij korte verblijven is geen lokale IMEI- of toestelregistratie nodig
Cívica Card & Metro Access
Openbaar vervoer geregeld en direct beschikbaar.
Basic €29
Plus €49
-
Fysieke Cívica-kaart geregeld, opgeladen en geleverd
-
Direct bruikbaar tegoed voor het geïntegreerde openbaar vervoerssysteem van Medellín
-
Levering in El Poblado, Laureles, Envigado en Sabaneta
Levering buiten deze gebieden mogelijk tegen meerprijs
Wat is inbegrepen Basic – Aankoop van een fysieke Cívica-kaart – Starttegoed voor circa 10 ritten met het openbaar vervoer – Te gebruiken in metro, tram en aangesloten vervoersmiddelen – Levering in El Poblado, Laureles, Envigado of Sabaneta – Korte uitleg over het gebruik van de kaart Plus – Aankoop van een fysieke Cívica-kaart – Hoger starttegoed voor circa 25 ritten – Te gebruiken in metro, tram en aangesloten vervoersmiddelen – Levering in El Poblado, Laureles, Envigado of Sabaneta – Uitgebreidere uitleg over gebruik, opladen en langere verblijven Zo werkt het – Na de boeking bereiden wij je Cívica-kaart lokaal voor – De kaart wordt gekocht, opgeladen en gecontroleerd – Een betrouwbare lokale contactpersoon levert de kaart bij je af – Je kunt het openbaar vervoer in Medellín direct gebruiken Goed om te weten – Eén Cívica-kaart per persoon wordt om praktische redenen aanbevolen – Levering is inbegrepen in El Poblado, Laureles, Envigado en Sabaneta – Levering buiten deze gebieden is mogelijk tegen een toeslag – Tarieven en gebruiksregels worden bepaald door de lokale vervoersautoriteiten – Verloren of beschadigde kaarten kunnen niet automatisch worden vervangen
Populaire combinaties
Slimme combinaties die zorgen voor een soepele start in Medellín.
Wat is inbegrepen Arrival Orientation & First-Day Support – Praktische aankomstoporiëntatie voor je eerste uren in Medellín – Uitleg over vervoer, veiligheid en directe aandachtspunten – Heldere richtlijnen voor wat je meteen regelt en wat kan wachten Local Setup Assistance – Begeleiding bij basiszaken zoals mobiel internet, betalingen en lokale apps – Duidelijke prioriteiten: wat eerst geregeld moet worden – Praktische uitleg, afgestemd op jouw situatie eSIM & Mobile Connectivity (Standard) – Mobiel internet dat direct werkt bij aankomst – Geschikt voor basisgebruik zoals WhatsApp, kaarten en vervoer – Inclusief duidelijke installatie-instructies Alles wat je nodig hebt om je verblijf rustig en georganiseerd te beginnen — zonder stress of verwarring. Zo werkt het – Na de boeking nemen wij contact met je op om timing en details af te stemmen – Je ontvangt vooraf duidelijke instructies en voorbereidingsinformatie – De ondersteuning verloopt digitaal via WhatsApp – Praktische services worden vóór of direct na aankomst geregeld Goed om te weten – Dit pakket is bedoeld voor je eerste dag en basisinrichting – Het bevat geen doorlopende WhatsApp-support tijdens je verblijf – Fysieke onderdelen (zoals eSIM of andere services) worden geleverd zoals afgesproken – Ideaal voor reizigers die hun start goed geregeld willen hebben, zonder verplichtingen Waarom dit pakket kiezen Dit pakket is populair bij reizigers die: – Ondersteuning willen zonder langdurige supportpakketten – Alles vooraf goed georganiseerd willen hebben – Niet direct bij aankomst zelf willen uitzoeken hoe alles werkt
Arrival Essentials Pack
Een soepele, stressvrije start in Medellín – alles geregeld vóór of direct na aankomst.
€79
Inbegrepen
-
Arrival Orientation & First-Day Support
-
Cívica Card & Metro Access (Basic – ca. 10 ritten)
-
eSIM & Mobile Connectivity (Standard)
Je bespaart €18 ten opzichte van losse boekingen
Wat is inbegrepen 1. Arrival Orientation & First-Day Support Praktische begeleiding voor een veilige en rustige start van je verblijf. Inbegrepen: – Heldere uitleg over vervoer, veiligheid en betalingen – Praktische tips voor je eerste dag in Medellín – Duidelijke prioriteiten: wat direct regelen en wat kan wachten Zo werkt het: – Je ontvangt vooraf duidelijke instructies – De ondersteuning verloopt digitaal via WhatsApp – Focus op overzicht, rust en zelfstandigheid 2. Cívica Card & Metro Access – Basic Direct toegang tot het openbaar vervoer in Medellín. Inbegrepen: – Fysieke Cívica-kaart – Vooraf opgeladen saldo voor ca. 10 ritten – Te gebruiken in metro, tram, kabelbanen en aangesloten vervoersmiddelen Levering: – El Poblado, Laureles, Envigado of Sabaneta – Buiten deze gebieden mogelijk tegen meerprijs Goed om te weten: – Eén kaart per persoon – Extra saldo eenvoudig op te laden bij officiële verkooppunten 3. eSIM & Mobile Connectivity – Standard Blijf direct verbonden vanaf het moment van aankomst. Inbegrepen: – eSIM met ca. 3 GB data (7 dagen) – Geen fysieke simkaart nodig – Compatibel met de meeste moderne smartphones Zo werkt het: – Installatie-instructies vooraf – Activatie vóór of bij aankomst – WhatsApp-ondersteuning beschikbaar indien nodig Belangrijk om te weten – Dit pakket is bedoeld voor een soepele start, niet voor doorlopende ondersteuning – WhatsApp-supportpakketten zijn los te boeken – Diensten zijn digitaal en praktisch; geen persoonlijke begeleiding ter plaatse Waarom dit pakket kiezen? Gekozen door reizigers die: – Alles vooraf goed geregeld willen hebben – Direct mobiel internet en eenvoudig vervoer wensen – Een rustige, overzichtelijke eerste dag belangrijk vinden
Liever een andere combinatie?
Je kunt al onze diensten naar wens combineren.
Laat ons weten wat je nodig hebt en we stellen een helder, persoonlijk pakket voor je samen — tegen een betere totaalprijs.